Conditions générales – Réservations

  • Lors de la formalisation d'une réservation, vous devrez régler 40% du montant du séjour sur le numéro de compte indiqué ou via BIZUM. Il est important de noter dans la communication de l'entrée, le même nom de la personne qui a demandé la réservation ainsi que les dates d'entrée et de sortie.
  • Les réservations qui sont annulées avec moins de 15 jours de temps, n'ont pas droit à un remboursement. Ce n'est que dans les 15 jours avant l'arrivée, en cas d'hospitalisation ou de force majeure et sur envoi du justificatif correspondant, que les dates pourront être modifiées. Les dates ne seront pas modifiées en raison des phénomènes météorologiques. Si le préavis est donné plus de 15 jours avant l'arrivée, 100% du montant de la réservation sera restitué.
  • Le retard dans le jour d'arrivée ou l'avance dans le jour du départ (que ce soit pour des raisons médicales ou des conditions météorologiques défavorables) ne donne pas droit à des réductions sur le prix total de la réservation contractée ou à des remboursements.
  • Si le client part avant la date limite de réservation, le montant total du séjour convenu devra être réglé.
  • À l'arrivée au camping, vous devez payer le solde complet du séjour.
  • Heure d'entrée aux parcelles 13h
    Heure d'entrée dans les bungalows, 16h00
    Heure de départ, 12h00
  • Au moment du départ, le bungalow sera inspecté pour vérifier sa bonne utilisation. Le bungalow doit être laissé dans le même état de propreté qu'il a été trouvé. Les parcelles seront également revues
  • No es permet l’entrada d’animals de companyia als bungalows. El càmping disposa d’unes parcel·les on acceptem un animal de companyia per parcel·la. Aconsellem reservar ja que hi ha poca disponibilitat.

RÈGLES POUR LES CLIENTS AVEC DES ANIMAUX

  1. L'espace pour les clients avec des animaux de compagnie est situé au niveau 4. L'animal à l'intérieur du camping toujours Ha être lié Ce niveau a une porte d'entrée et de sortie vers la zone fluviale et qui communique avec la route principale du camping.
  2. No està permès accedir amb mascota als espai comú com serveis, parc infantil, barbacoes, piscina, bar i terrassa pròxima al restaurant.
  3. No es pot deixar mai sola la mascota quan els clients surtin fora del càmping per motius varis com compres, visites..
  4. NO s’accepten animals de raça potencialment perillosa
  5. Les visites externes ne peuvent pas amener d'animaux de compagnie.