Conditions générales – Réservations

  • En formalitzar una reserva, caldrà fer l’abonament del 40% de l’import de l’estada. És important que quedi constància en la comunicació de l’ingrés, el mateix nom de la persona que ha sol.licitat la reserva i també les dates d’entrada i sortida.
  • Les réservations annulées moins de 15 jours avant l'entrée ne donnent pas droit à un remboursement. Les dates ne seront pas modifiées en raison des conditions météorologiques. En cas de préavis plus de 15 jours avant l'arrivée, 100 % du montant de la réservation sera remboursé.
  • Le retard du jour d'arrivée ou l'avance du jour de départ (soit pour des raisons médicales, soit pour des conditions météorologiques défavorables) ne donne pas droit à des réductions sur le prix total de la réservation contractée ou à des remboursements.
  • Si le client part avant la date limite de réservation, le montant total du séjour convenu devra être réglé.
  • En arribar al càmping, cal presentar la documentació (d.n.i o passaport) de totes les persones que entrant a l’establiment i abonar la totalitat restant de l’import de l’estada.
  • Heure d'entrée aux parcelles 13h
    Heure d'entrée dans les bungalows, 16h00
    Heure de départ, 12h00
  • À l'heure de départ sera le bungalow afin de vérifier leur utilisation correcte. Cal deixar el bungalow en les condicions de neteja tal com s’ha trobat. FIANÇA DE 50€ AL ARRIBAR. Les parcel·les també serán revisades
  • Les animaux ne sont pas admis dans les bungalows. Le camping dispose de parcelles où nous acceptons un animal par parcelle. Nous vous recommandons de réserver car il y a peu de disponibilité.

RÈGLES POUR LES CLIENTS AVEC DES ANIMAUX

  1. L’espai per clients amb animals de companyia està situat al nivell 4. L’animal dins del càmping sempre ha d’estar lligat. Aquest nivell disposa d’una porta d’entrada i sortida a una zona on poder sortir a passejar.
  2. Non està permès accedir amb mascota als espai comú com serveis, parc infantil, barbacoes, piscina, bar i terrassa pròxima al restaurant.
  3. L'animal ne peut en aucun cas être laissé seul lorsque les clients quittent le camping pour diverses raisons telles que courses, visites...
  4. Les animaux de races potentiellement dangereuses ne sont pas acceptés
  5. Les visites externes ne peuvent pas amener d'animaux de compagnie.